[企业内训]课程：统计过程控制（SPC）

 
课程特色：
通过深入浅出、生动幽默的讲解，运用大量鲜活的案例及歌诀化记忆，启发学员系统全面地掌握课程要点；结合前期调研、针对性的练习和课后跟踪，让学员做到知行合一、学以致用。
 
课程收获：
 1. 理解质量数据统计和分布
 2.理解过程稳定和过程能力、过程能力指数和过程绩效指数
 3.理解设备能力和设备能力指数
 4.理解SPC统计过程控制的原理、原则和作用
 5.了解分析用控制图与控制用控制图
 6.具备画分析用控制图、控制用控制图的能力，能利用控制图发现和解决问题
 
培训方针：
“培训是解决问题的开端，实践出真知，改善无止境。”
参训对象
1.制造业一线技术人员、质量管理人员
2.制造业技术和质量、采购、制造主管或经理人员
3.希望提升产品质量前期和过程控制水平的志向者
 
授课形式：
知识讲解、案例演示讲解、实战演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
 
课程大纲：

主题/目标		讲　师	学　员
课程导入		问题提出与团队组建	自我介绍/分组
		培训目标及要求
基础知识	变差及其来源	什么是变差	提问及回答老师问题
		变差之主要来源
		均方根定律
	变差与正态分布	正态分布之特点与判定方法
	普通原因与特殊原因	什么是产生变差的普通原因
		什么是产生变差的特殊原因
		普通原因与特殊原因之判定方法
	小组练习:5M与两类原因之关联
确定过程控制模式	两类过程模式	传统制造模式之特点与局限	提问及回答老师问题
		预防为主的SPC模式
	SPC改善循环	4类过程的识别与转换
		SPC应用循环-AMI
	小组讨论-我们的过程模式及改善方向
过程失控判定	知识准备	基本统计概念	提问及回答老师问题
		正态分布与控制图
		控制图:两大类与两阶段
	常规控制图	常规控制图选用
		常规控制图制作与应用
		常规控制图判异法则
	小组练习:X-R;X-MR,P图
	非常规控制图	非常规控制图介绍	提问及回答老师问题
		非常规控制图应用时机
		非常规控制图制作与应用(结合企业实际选讲)
	小组练习:PRE-CONTROL
过程能力分析	过程能力分析之常用指标	CP/CPK	提问及回答老师问题
		PP/PPK
		CM/CMK

 

	过程能力与PPM之换算	过程能力与西格玛水平
		过程能力与PPM
		小组练习:CPK计算
过程能力改善	建立过程失控经验库	控制图日志
		(非)常规控制图失控之症状与原因
		小组讨论:症状与原因
	提高过程能力	CP很高但CPK较低时之改善方向	提问及回答老师问题
		CP值很低时的改善方向
课程小结	内容小结	培训内容歌诀化记忆
		回答学员问题及疑点澄清
	课程应用	辅导学员制订培训后的SPC应用计划	制订培训后的应用计划
		应用过程中可能出现的问题及解决途径

 
课程由思伟教育（www.swjyedu.com）提供，如有其他疑问，或希望了解更多[企业内训]培训内容，欢迎致电：韦老师（15313348567微信同号）进行洽谈。