第一部分:知识梳理 ² VDA-QMC 出版物简介 ² 体系审核、过程审核和产品审核的关系 ² 过程审核概述及最新变化 ² 过程审核在第二方审核中的应用 ² 过程审核的评定方法和审核技巧 ² FMEA/控制计划(Control Plan)与过程审核 ² 过程审核员的资格要求 第二部分:过程审核策划与实施(VDA6.3) 1.过程审核指南 2.过程审核流程 3.过程审核条款—P1潜在分析 4.过程审核评估 1)潜在分析评估 2)制造产品过程审核评估 3)服务过程审核评估 |
5.过程审核条款 1)过程审核调查表说明 2)项目管理 3)产品/过程开发策划 4)产品/过程开发落实 5)供应商管理 6)批量生产 7)顾客关怀、顾客满意和服务 8)服务业过程审核 6.过程审核报告 7.过程审核案例分析 第三部分:实战演练 Ø 分组模拟审核 Ø 讲师点评 Ø 课程总答疑 Ø 书面考试及试卷讲评(视实际需要) |