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[企业内训]中层管理者综合能力提升训练

  • 学历提升资讯
  • 2023-11-30
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---打造企业中坚力量
课程背景:
从企业组织结构来讲,一般可以分为高层,中层和基层。不同的层面因角色的差异,工作内容必然有很大的差异性,高层通常确定公司的经营方针、发展规划、组织变革等,而基层人员按照公司要求,完成生产计划或者工作任务。中层所处的位置是上传下达,承担着企业决策、战略执行、上下沟通、日常管理等重要职能,是企业兴衰成败的中坚力量。很多企业中层管理者,是从一线优秀骨干提拔起来的,论个人能力毋庸置疑,但作为管理者需要发挥的更多是组织,沟通、协调等软性能力,调动所属的团队实现既定目标。
既然使命重大,必然责任重大,要成为企业一名卓越的中层管理者,就需要掌握多方面的管理技能。
【课程目标】
n 明确管理者的角色定位,认识自己的管理及领导风格
n 演练操作和提升激励、沟通、决策、执行等实际技能
n 强化团队合作意识,建立团队共识,提高组织的绩效
 
【课程方式】
n 案例分析+情景模拟+角色扮演+测试评估+头脑风暴+游戏活动+小组PK
课程时间:  
2(6小时/天)
【课程大纲】
第一部分 企业中层管理者的角色认知
(一) 专业技术骨干到管理者的角色转变
(二) 企业中层管理者的基本职责
(三) 企业中层管理者的角色定位
² 日常工作活动的管理者
² 下属能力提升的教练者
² 部门工作目标的执行者
² 战略决策制定的参与者
² 组织内外上下的沟通者
² 各类矛盾问题的解决者
(四) 企业中层管理者的作用
(五) 管理是科学与艺术的统一
第二部分 企业中层管理者基本素质
(一) 建立良好的职业品质与职业道德
² 责任、忠诚、自律、自信、上进
(二) 塑造良好的职业形象
² 内容与形式的辩证
² 礼仪的最高境界
² 重视仪容仪表
² 规范行为举止
² 掌握礼仪情景
(三) 中层管理者心智模式修炼
² 能力提升的四个层次
² 塑造卓越的心智模式
² 积极乐观心理承受力
² 疏而不堵的情绪调控能力
第三部分 企业中层管理者核心技能修炼
(一) 目标管理能力修炼
² 目标及目标管理
² 目标的作用
² 目标制定的原则
² SMART原则练习
² 制定目标时需要注意的几个问题
² 目的和目标的混淆
² 定量目标和定性目标的问题
² 多重目标的问题
² 目标间的冲突
² 目标的性质
² 修改目标的前提
² 目标管理的理论基础
² 制定目标的工具
(二) 有效沟通能力修炼
² 正确理解沟通是一个闭环
² 沟通基本功修炼:倾听,表达,赞美,提问,回答
² 与上级沟通的要点
² 如何跟上级汇报工作
² 与下属沟通的要点
² 如何表扬、批评下属
² 如何做到因人而异的沟通
² 中层管理者公众演讲能力提升训练
(三) 团队管理能力修炼
² 定战略搭班子带队伍
² 卓越团队特点与标准
² 打造良好的团队精神
² 营造良好的团队文化
² 管理团队成员的原则
² 管理团队成员的方法
² 正确处理团队的冲突
(四) 授权激励能力修炼
² 正确理解权力的内涵
² 中层管理者权力特性
² 中层管理者如何授权
² 中层管理者授权的类型
² 管理者不能授权的工作
² 中层管理者授权的误区
² 掌握需求为导向的激励
² 员工激励的步骤与原则
(五) 基于心智模式的教练式管理
² 教练式管理的四大步骤
² 教练式管理7项核心能力修炼
² 教练式管理工具之结构性思维
² 教练式管理工具之九型人格
² 教练对话流程工具之OSCAR
(六) 情绪压力管理能力修炼
² 情绪基本认知
² 情绪的价值
² 情绪压力的来源
² 情绪压力有效应对的七种策略(呼吸、催眠、饮食、运动等)


课程来自:思伟教育www.swjyedu.com),如有其他疑问,或希望了解更多
[企业内训]培训内容,欢迎致电:韦老师(15313348567微信同号)进行洽谈。